Si ou pran sant gaz oswa ou gen yon kontak gaz Grid nasyonal sou 0800 111 999 imedyatman epi yo pa vire sou nenpòt limyè. Vantilatè pwopriyete a nan tout epi rete tann deyò si sa posib jiskaske enjenyè a rive. Tanpri asire ke ou mete ajou manadjè pwopriyete ou a nan pwochen jou kap vini an.
Yon ijans se si ou gen yon echèk konplè nan sistèm chofaj ou ak dlo chofaj ou oswa yon fwit ki pa ka izole pa vire nan yon koki sispann tanpri sonje ke nenpòt akizasyon ki fèt pa yon kontraktè yo pral recharge nan lokatè a, si pwoblèm nan jije yon ijans ki pa ijans, oswa si pwopriyete a pa konplètman jere pa Kò.
Si ou okouran de mèt kay ou a ki gen yon politik ijans ak renmen nan Homeserve elatriye, ou dwe toujou kontakte yo nan premye egzanp lan.
Lòt kesyon Kesyon sa yo modèl yo bay pa Fixflo sou yon bon lafwa men pa gen okenn baz responsablite. Anvan ou aktive yo, ou ta dwe fòme pwòp opinyon ou sou si kesyon yo konfòme ak evalyasyon risk ou ak konpreyansyon sou pozisyon legal la konsènan Corona Viris (COVID-19). Tanpri sonje ke sitiyasyon an ak konsèy ap enplike rapidman. Si kesyon sa yo pèmèt Lè sa a, reponn yo pral obligorize.